苟晓琴，女，1955年2月出生，服务于九里堤北路社区志愿服务队。在金牛区九里堤街道有这么一个“网红”院落--云庭苑，院内利用电梯架空层设计出了以公益、娱乐、便民和互惠为基调的“云庭十二坊”活动空间。场景设计者苟晓琴，今年67岁，是一名有着36年党龄的老党员。退休前苟阿姨是南充市嘉陵区建设局的一名干部，如今是九里堤街道的一名注册志愿者，也是云庭苑议事会成员之一。退休后她以志愿者的身份热情投身院落治理、居民服务的方方面面：从疫情防控到文明创建再到百佳示范小区建设，累计志愿服务时长1200小时......她以自己的热忱和付出成了小区居民口中的“院落带头人”、心中的“院落主心骨”。

 一、深挖潜力，提升能力

      2020年金牛区“百千万”工程启动，她积极响应，将参与志愿服务和院落治理当成了自己的第二份事业。她积极参与社区、专业社会组织开展的志愿者提能培训，通过参与院落治理挖掘自身潜能，提升能力、开拓思维。通过她的身体力行，感染带动越来越多的居民加入到志愿者队伍中来。云庭苑小区从没有志愿者到有12支志愿服务队，活跃在小区治理的方方面面，每支志愿服务队都有她的身影。

二、细思规划，形成特色

      云庭苑是一个老旧的电梯公寓，她带领有特长的志愿者们，针对小区架空层空、冷、乱的状况，通过征求居民意见建议，以营造“回家的路”为思路，将架空层打造成12个便民服务场景，包含娱乐型的武乐坊、歌坊、摄影坊、舞坊，公益型的健身坊、书坊，互惠型的便民坊、童乐坊、花坊，服务型的酒坊、老兵坊、生态农业坊，又将云庭苑的自组织改建为12支“云庭十二坊”志愿服务队。她牵头开展“十二坊”的常态化运营，“十二坊”坊坊有故事，月月有活动，个个有主题。因为“十二坊”的存在，调动云庭苑大批的志愿者加入，为创建文明典范城市、建设百佳示范小区、做好疫情防控，积累了人力、物力等社会资源。

 三、挺身而出，疫不容辞

      8月25日成都突如其来的疫情，小区疫情防控成重中之重她与金牛区下沉干部一起，组建院落防疫志愿服务队，负责院落宣传、秩序维持、帐篷搭建、物资领发、门岗轮值等工作。她从8月26日至今一直战斗在抗疫第一线，每天6点到位，晚上10点过才回家，顺利完成了15轮12000余人的核酸检测工作，为小区居民的身体健康撑起了一把“保护伞”。她还将持续当好志愿者，带领“云庭十二坊”志愿服务队与社区、院落共同成长，带动更多人为社区治理贡献志愿力量。