恒大城社区成立于2018年10月，面积0.17平方公里，房屋（含商铺）5111户，共计服务人口12697人。社区党委下设6个党支部（其中3个两新党支部，物业服务中心党支部、老年协会党支部、三凤电器设备有限公司党支部），共有在册党员169名。

一、成立“三类队伍”，让文明实践有温度

      汇聚社区、物业、业主、党员、商家、医院等多方力量，形成新时代文明实践“生力军”，常态化参与社区文明实践服务，构建分类分级组队、辖区单位共建、社会力量协同的格局。一是学史增能服务类。在“向阳花”宣讲队带领下成立“恒爱恒久”老党员宣讲队、社区党史学堂、党史教育联盟、科技之家等4支志愿服务队伍，深入开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”学习教育活动，从党的百年伟大奋斗历程中汲取智慧和力量，增强新时代文明实践站建设的责任感和使命感，传承红色基因，赓续精神血脉。二是全龄友好服务类。聚焦老龄问题，切入儿童视角，充分利用社区及周边医疗、养老、教育等专业资源，组成医疗服务、居家养老服务、儿童关爱等3支队伍，开展人社局便民服务直通车进社区活动，为社区65岁以上老年人提供免费体检，举行健康知识讲座，针对社区独居、空巢老人践行每日巡访制度，开设“一米恒爱”站，搭建“1+2+N”三级儿童娱教空间体系，全面开展社区“美好家计划”。三是舒适安心服务类。调动现有社会组织、离退休居民骨干、先进党员、企业商家等力量参与社区志愿服务，组成矛盾调解小分队、文明劝导小分队、帮困解难小分队、邹斌法律工作室、文体协会和摄影协会等5支队伍，提供法律咨询、文艺汇演等服务。各志愿队伍400余人积极投入到社区为居民办实事、送服务中来，广泛参与24000平方米天台违规种植清理、小区地面人车分流梳理等行动，开展社区摄影展、“长者荟”等活动。新冠疫苗接种期间在志愿队伍协助下，社区全力做好本辖区接种对象组织安排和新冠疫苗接点位协调配合工作，仅用10天就将800平方米清水房按照接种点位建设要求完成装修布置，每日最大接种量达4000人次，柳城街道提前7天完成上半年10.15万剂的接种任务，以实际行动为居民群众的健康安全保驾护航。

二、塑造“四大品牌”，让文明实践有深度

      充分利用各种平台，广泛搜集群众的所需所盼，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，打造一批志愿服务品牌，增强居民群众获得感幸福感。一是塑造“红色初心不老松”志愿服务品牌。社区挖掘一批政治素质高、有影响力、有一技之长、甘于奉献的离退休党员干部作为领头人员，组建“恒爱恒久”老党员工作室，对社区离退休人员党员逐一建立个人专属动态电子档案，持续开展初心主题活动，发挥老带青、传帮带作用，带领居民参与社区共治共享中来，目前老党员工作室已开设党史专题讲座12期，老党员讲述初心故事8场。二是塑造“数字化社区”志愿服务品牌。建立社区智能数据库，对人员实行标签化管理，开发“一键呼”、居家安全防护、在线家政服务等42项智慧智能应用场景，整合辖区资源建设社区O2O平台，同时采用实名操作、分级权限两招实现实时监控小区人员“红黄绿”码情况。三是塑造“居物联动”志愿服务品牌。居委会整合物业志愿者团队形成“居物联动”，以社区三级事务联议和六方联席会为抓手，着力优化小区服务和提升管理水平，解决天台违规搭建、地面人车分流等问题58个。四是塑造“恒爱公益”志愿服务品牌。由社区每月定期发布“恒爱集市”开集通知，根据居民、商家报名情况设立摊位，通过线上线下平台进行购买活动，按收益10%比例纳入社区微基金，让居民、商家真正成为社区公益的参与者、行动者和受益者。