返回首页 > 成都杜甫草堂博物馆

 

      2012年9月,成都杜甫草堂博物馆文化志愿服务队正式成立。该组织以杜甫草堂博物馆文化活动为载体,以传播中国优秀传统文化、践行社会主义核心价值观为目标,开展以诗歌文化为特色的文化志愿服务活动。同时,成都杜甫草堂博物馆于2012年7月1日起在正门讲解室、南门讲解室和北门游客中心设立三处“便民利民志愿服务站点”,在浣花溪公园设立一处志愿服务点位。

一、建设志愿服务体系

      成都杜甫草堂博物馆制定了分层次培训体系,针对不同层次不同服务类别志愿者进行不同内容和不同程度的培训。全年平均开展培训10次以上,培训内容包括志愿者组织概况、志愿者章程、志愿服务内容、杜甫草堂概况、杜甫生平简介、博物馆常用英语等,培训方式为课堂授课、现场授课、实地考察、现场问答等。成都杜甫草堂博物馆制定有《成都杜甫草堂博物馆志愿者章程》《成都杜甫草堂博物馆志愿者管理细则(试行)(适用于摄影组、策划组、服务组)》《成都杜甫草堂博物馆小小讲解员章程》等,制度健全、管理科学,运行良好。在管理中,细化志愿工作考核办法,从服务时间、服务质量、服务次数等综合考评,提出“星级制”晋升制度,评选“优秀志愿者”“优秀小小讲解员”荣誉称号等激励方式,促进志愿服务活动长效、持续、规范开展。

二、打造志愿服务项目

      成都杜甫草堂博物馆学雷锋活动坚持面向基层、面向群众、面向青少年。每年开展两次以上志愿者招募,补充团队血液。志愿者由行业专家、校园名师、馆内员工、小小讲解员、在校大中学生、社会志愿者等组成,常年维持在150人以上。2021年志愿者人数436人。

      2021年,因疫情影响,开展2次志愿者招募活动,开展志愿者培训6次,培训人次220人次。2022年,开展5次志愿者招募。 成都杜甫草堂博物馆学雷锋志愿服务项目内容丰富、形式多样,志愿者参与到诗圣文化节、国际博物馆日、学雷锋活动、大型展览等,涉及专题培训、活动策划、义务讲解、摄影等,多次走进边远校园开展文化志愿服务。 2021年,共计310人次志愿者(小小讲解员、员工志愿者、义务讲师、社会志愿者)参与志愿服务活动,开展志愿服务活动70次。其中草堂一课义务讲师开展64次活动,和市青少年宫合作开展的“小小文明劝导员”,国庆期间开展了草堂书院图书管理志愿者活动,收到良好效果。

三、赢得良好社会口碑

      成都杜甫草堂博物馆文化志愿服务队,志愿服务成效显著,赢得了良好的社会口碑和媒体关注,曾获“优秀文化志愿者”“优秀文化志愿服务活动项目”“成都市十佳志愿服务项目”“成都市优秀文化志愿服务组织”“四川省十佳文化志愿服务组织”等荣誉称号,被光明日报、中国文化报、四川日报等主流媒体多次报道。