“夕阳在线”是一个完全的以老助老的志愿服务队，把所有的老年人团结在一起，让低龄老年人实现退而不休的生活状态，丰富低龄老年人的生活并实现他们自己的社会价值，并且为生活困难的高龄独居老人提供基础的生活保障，给高龄老人的心里带来温暖。 2014年3月，人民日报对社区“夕阳在线”以老助老服务进行了报道。2015年10月，“夕阳在线”志愿服务队项目荣获2015年“邻里守望”志愿服务成果征集活动“优秀实践成果奖”，并在全国进行推广。2016年3月，受到中央电视台栏目组邀请参加节目录制，并在全国上演。

一、成立“夕阳在线”志愿服务队

      三元社区老年协会成立于2009年，现有会员1245人，平均年龄66岁，会员中有党员、退休干部、退休老师、普通居民。为加强对协会的管理，引导老同志发挥余热、服务群众，在社区党总支、老协党支部的带领下，根据会员的身体条件，组建了一支62人的“夕阳在线”志愿服务队，长期坚持开展环境秩序义务维护、矛盾纠纷义务调解、孤寡老人义务帮扶志愿服务活动。

二、开展“夕阳助老”志愿服务活动

      “夕阳在线”志愿服务队本着“自愿参与、无偿服务”的原则，主要提供“孤寡老人义务帮扶、环境秩序义务维护、矛盾纠纷义务调解”三项服务。一是孤寡老人义务帮扶，为有需要的老人提供照料，以及精神慰藉。二是环境秩序义务维护，每天对辖区各区域进行垃圾清理及文明劝导。三是矛盾纠纷义务调解，有效地实现“小纠纷不出院落、大纠纷不出社区”，维护了社区的稳定。服务活动的开展，有效的为低龄老年志愿者提供了展现自我价值的平台，实现自我价值；有助提升者自我能力，增强他们的自助、互助及社区参与能力；有效为高龄独居老人提供最基本的生活保障，减缓独居老年人常有的孤独感和无助感。

三、打造“夕阳在线”成为独特风景

      项目积极响应国家的政策，建立“夕阳在线”志愿者服务队伍，实施“智慧助老”的行动，通过“夕阳在线”低龄老年志愿者独立进行活动，有效完善志愿服务队伍机制，推动队伍可持续发展。项目为“夕阳在线”志愿者服务队伍线下开展技能培训，帮助老年人提高智能手机操作技能，提高他们的能力，妥善解决老年人数字鸿沟问题。项目推动解决老年人在疫情防控中遇到的实际困难和提升老年人反防诈骗意识，有效解决了社区青壮年没有充足时间照料家中老人，以及老人不愿给子女增添负担、坚持独立生活的实际困难。项目使辖区82名独居、偶居、孤寡或残疾老人的日常照料、心理慰藉等需求得到有效满足，激发了老年人参加社区活动的热情，引导老同志发挥余热、服务群众，争当构建和谐社区的实践者，“年轻老人”帮助更老的人，已成为志愿服务的一道独特风景。