都江堰市新时代志愿服务促进中心（以下简称中心）是2019年在都江堰市行政审批局登记注册的志愿服务机构，主要承担运营都江堰市新时代文明实践全面建设工作，是都江堰市新时代文明实践工作的展示窗口和文明实践服务供需对接的枢纽中心。中心负责指导全市11个实践所、166个实践站和多个实践基地（点）等各类阵地，组建理论宣讲、医疗健身等“8+N”类特色志愿服务队伍超300支，常态开展便民共享、书法文化教育、环境治理、院落改造、法律服务、体育健身、电路抢修、扶困助弱、直播带货、应急救援、农技培训等融入城市治理的志愿服务，截止2021年月，中心开展及指导系列文明实践主题活动4800余场次，直接服务群众83万人次。

中心自主设计系列“我与不文明行为杠上了”文明实践志愿服务项目，旨在广泛发动各类志愿者，整治乱扔烟头、行人和非机动车乱闯红灯、不文明养犬等不文明行为，逐渐提升市民素质。截止2021年10月，市民、志愿者捡拾烟头460多万个烟头，设立5个文明实践所（站）为烟头兑换点，累计兑换礼品价值14万元；新增45个不文明交通电子抓拍系统，开展“文明交通专项治理”志愿服务60余次，招募志愿者1200余名；开展“做个文明的铲屎官”系列宣传活动，发放牵引绳3500个，拾便器1200个，提供宠物免费体检、免费注射狂犬疫苗。

瞄准老旧院落治理这个短板，创新推出主题社会实践志愿服务项目。先后将90个院落通过130余次“微提升”志愿服务，整治绿化形态100余处、清运垃圾300余车，增设公益广告近600幅，补划停车位2100余个，带动院落居民、学生、家长和教师志愿者6万余人次参与文明城市创建，直接服务相关群众近12万人，受到社会各界的一致好评。该项目成功入选全国典型案例《全国文明城市创建实地点位治理案例汇编》。